通常情況下,夏季是旅游旺季,博物館的游客會比平時增多。再加上近些年政府對公文化服務(wù)領(lǐng)域地投入不斷加大,現(xiàn)在的博物館條件得到顯著改善,夏天都有冷氣開放,這也是夏季吸引游客的另一個重要因素。不過由于天氣炎熱,很多游客在博物館參觀結(jié)束以后并沒有馬上離開,而是找個地方乘涼,歇息一下再打道回府,這是一種很正常的現(xiàn)象。即便不是游客,只是附近的市民專門來博物館乘涼,這也未必是一件壞事。
有人覺得,博物館是專門接待游客參觀游覽,傳播歷史文化的場所,非游客的市民進(jìn)來納涼,三三兩兩席地而坐,甚至三五成群一邊吃著零食一邊聊天,有些不合時宜。但是我們需要看到的是,博物館是公共文化場所,向非特定對象的全體公眾開放是它固有的屬性。所以,只要進(jìn)入博物館的市民沒有影響到他人的參觀游覽體驗(yàn),沒有影響到博物館正常的工作秩序,沒有人可以有權(quán)將這一群體拒之門外。
如今在很多城市,沿街門面單位和商家的廁所基本做到了向市民開放,同時歡迎市民進(jìn)店納涼,甚至還可以提供免費(fèi)茶水。更有些精明的商家,為了方便市民出行,還開通的免費(fèi)的直達(dá)班車。這些舉措都是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。所以,博物館作為政府的公共文化服務(wù)場所,不妨將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,從提高和改善服務(wù)質(zhì)量的角度入手,允許市民進(jìn)入博物館納涼,這是一種胸懷,也是一種包容。
博物館的主要職責(zé)就是通過一件件展品或利用現(xiàn)代技術(shù)手段向公眾傳遞歷史文化知識,以達(dá)到啟迪智慧的目的。但是在新的歷史時期,博物館的工作也要講究創(chuàng)新性,視野要進(jìn)一步拓展,不能只為進(jìn)館參觀的游客服務(wù)。對博物館來講,那些專門前來納涼的市民雖然不是參觀的游客,但是他們卻是潛在的服務(wù)對象。如果博物館能增加一些有趣的、好玩的、具有互動性的展覽項目,有相當(dāng)一部分納涼的市民就有可能會被吸引過來,這豈不是一件好事?
當(dāng)然,允許市民進(jìn)入博物館納涼,也不能完全放任不管。有些市民在進(jìn)入博物館這樣的公共文化場所納涼時,不太會顧及自身形象和公共秩序,一些不文明的行為可能會出現(xiàn)。因此,博物館要加強(qiáng)對入館納涼市民的管理和引導(dǎo),維護(hù)好良好的公共秩序,讓公共文化場所更好地為公眾服務(wù)。