“雙11”到底有多火？一組數(shù)據(jù)特別能說明問題：2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額超1207億，無線交易額占比81.87%，覆蓋235個國家和地區(qū)。最近一段時間，無論是手機還是電腦上，我們只要點開網(wǎng)頁就會不斷有關(guān)于“雙11”促銷的廣告彈出來。在各種醒目打折廣告的狂轟濫炸下，一場電商狂歡已經(jīng)拉開序幕。

　　其實，為了提升銷量搞一些促銷、打折都是正常的營銷手段。但是在狂歡的氛圍中，總有那么一些渾水摸魚、投機取巧的人存在。他們?yōu)榱宋�引買家、招攬顧客，忽略了產(chǎn)品和服務(wù)本身，將主要的精力都用在了炒作和噱頭上。于是商家們絞盡腦汁，精心設(shè)計了預(yù)售、定金膨脹金、各類滿減紅包、直降紅包、返現(xiàn)券等促銷手段，刺激人們的消費欲望，讓他們暈暈乎乎就下了單、付了錢。當(dāng)狂歡結(jié)束、激情退去，我們總是能夠聽到“我并不需要這個東西，就是頭腦發(fā)熱了”“這也不比平時便宜啊”“產(chǎn)品質(zhì)量太差”等類似的吐槽。

　　“雙11”作為一個已經(jīng)比較成熟的電商促銷活動，的確是各大電商走量的最好契機。但是，無論是對個體商家還是整個電商行業(yè)來講，追求的應(yīng)該都不是一錘子買賣，否則就無異于搬起石頭砸自己的腳。如果過分地通過所謂的噱頭透支消費者的信任預(yù)期，那么電商的路也就走到頭了。因此，電商寧可不要暫時的狂歡，也要靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真地在產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送、售后服務(wù)等方面下功夫，杜絕虛假降價、以次充好、捆綁銷售等行為，讓消費者不僅看到價格上的優(yōu)惠，更要感受到產(chǎn)品和服務(wù)上的誠意。這樣才能讓消費者買到物美價廉、心儀已久的商品，才能讓商家賺到利潤、贏得信任，實現(xiàn)雙贏。

　　有道是，天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。如果僅僅依靠商家的道德自律，這場電商狂歡能否與誠信同行還需要打個問號。所以，相關(guān)監(jiān)管部門還需要積極履行職能，對于假冒偽劣、虛假廣告、惡意競爭等擾亂市場秩序的電商予以嚴(yán)肅懲處，絕不姑息，以法律的權(quán)威維護(hù)電商行業(yè)的良好生態(tài)。

　　牢記誠信這個根本，電商模式大有可為。在這場電商狂歡中，商家一定要堅持與誠信同行，價格可以打折，但產(chǎn)品質(zhì)量和消費體驗決不能打折。