公廁提供免費(fèi)廁紙,體現(xiàn)的是服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)品質(zhì),這值得點(diǎn)贊。不過,一些地方公廁免費(fèi)提供廁紙之后發(fā)現(xiàn),有的人對(duì)廁紙不加節(jié)約,甚至有人把廁紙整卷偷走。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,不少地方的公廁停止了免費(fèi)供應(yīng)廁紙或是使用“人臉識(shí)別”廁紙機(jī)。如今,上海卻反其道而行之,加大免費(fèi)廁紙供應(yīng)范圍。
顯然,提供免費(fèi)廁紙是一筆不小的開支,這筆開支有無必要支出呢?無論是從服務(wù)的角度還是從便民的角度,都是有必要的,這也是“廁所革命”的題中應(yīng)有之義!皫锩弊匀皇菫榱颂岣哂嘘P(guān)服務(wù)水準(zhǔn),讓百姓生活得更舒心幸福,而提供免費(fèi)廁紙當(dāng)然是提升服務(wù)水準(zhǔn)的一方面。因?yàn)槔速M(fèi)而不再提供免費(fèi)廁紙,并不是這個(gè)問題最好的解決辦法。
長(zhǎng)久以來,廁紙的免費(fèi)提供和取用者浪費(fèi)是一對(duì)難以調(diào)和的矛盾。上海加大免費(fèi)廁紙的供應(yīng)范圍是有氣魄的做法。之所以這么做,其一是因?yàn)檫@是一項(xiàng)惠及百姓的好做法,不能因?yàn)樯贁?shù)人的不文明行為而放棄;其二是相關(guān)部門已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,包括在一些新建公廁的明顯區(qū)域試點(diǎn)設(shè)置感應(yīng)廁紙機(jī),可在一定程度上避免“多拿些”的沖動(dòng);其三,也是最重要的一點(diǎn),是相信人的文明只會(huì)前進(jìn),不會(huì)倒退。
免費(fèi)廁紙浪費(fèi)現(xiàn)象與人的文明素養(yǎng)是有關(guān)系的,但人的文明素養(yǎng)也不是一兩天就能夠突擊提高的。從某種意義上說,加大供應(yīng)免費(fèi)廁紙更是對(duì)一些不文明行為的教育和提醒,同時(shí)也是對(duì)文明最好的信任。這種無聲的信任會(huì)使越來越多的人文明和有節(jié)制地使用免費(fèi)廁紙,從而促使不文明的行為會(huì)越來越少,最終實(shí)現(xiàn)全民文明素養(yǎng)的提升。因此,我們每一個(gè)人的行為都應(yīng)該對(duì)得起這種文明考驗(yàn),并且要自始至終在這場(chǎng)文明考試中獲得高分。