9年間，“雙11”的范疇不斷擴大，成為一場社會大協(xié)同，這場一年一度的“超級大工程”，也成為商業(yè)力量和技術(shù)創(chuàng)新的一次集中展示。越來越快、越來越忙、越來越有節(jié)日范兒，有關(guān)各方給予的關(guān)注和保障也顯得越來越熱情、越來越給力，買的不只有滿足，更有一種出自內(nèi)心的自豪。不過興奮之余又讓人覺得，電商、快遞業(yè)或不應(yīng)一味求“快”，而須多一些“慢”思維。

　　網(wǎng)購越來越成為社會時尚，隨著智能手機應(yīng)用的普及，就連一些中老年群體也開始加入網(wǎng)購大軍，電商戰(zhàn)火更已呈現(xiàn)出向全球蔓延的趨勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的革命，惠及面越來越廣、受益群體越來越龐大，由此也催生大眾更多期待，“雙11”何時不再僅僅只有瘋狂的“買買買”和“賣賣賣”，能夠真正成為一個具有更豐富內(nèi)涵、文化和意義的節(jié)日，能夠滿足人們獲得更優(yōu)質(zhì)價值體驗和消費享受的內(nèi)在訴求？

　　這絕非對“雙11”要求過于苛刻，也并非對“雙11”寄予過高的期望值。消費群體、消費層次越來越多元化，消費需求、消費理念越來越多樣化，特別是絕大多數(shù)商品消費的常態(tài)化、日�；�，我們可以造一個購物狂歡節(jié)和消費黃金季，但“雙11”終究不可能包攬當(dāng)年全部或大部分的市場供求，當(dāng)務(wù)之急或應(yīng)放慢腳步，淡化“快”和“忙”的色彩，超越對商業(yè)利潤和業(yè)態(tài)擴張的追逐，側(cè)重于引領(lǐng)消費文化、打造電商文明。

　　平臺刷信、假冒偽劣、先漲價再打折之類問題常見，隨著相關(guān)法規(guī)的完善和監(jiān)管力度的加大已然有所好轉(zhuǎn)，但顯然更需要商家“慢”下來，多一些信譽維護、社會責(zé)任的思考；趕速度追時效導(dǎo)致野蠻分揀和快遞哥交通違章多發(fā)，也提示業(yè)界“慢”下來，就成本、收益與秩序、文明的平衡多做評估和改進；過度集中的生意井噴導(dǎo)致疲于應(yīng)付、勉為其難，同樣提醒我們“慢”一些，更側(cè)重于細水長流，藉以不斷提升品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)時代興起的電商以快捷見長，希望日益走向成熟的“雙11”，不要再一味追求節(jié)日期間的訂單數(shù)、生意額，而是更多地著眼于引導(dǎo)業(yè)內(nèi)外優(yōu)化運營機制、改良電商生態(tài)、謀求行穩(wěn)致遠，引領(lǐng)商業(yè)文明，這樣的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)才更具含金量、更有實質(zhì)性節(jié)日的樣子，快遞健康發(fā)展、可持續(xù)繁榮也才更可期待。