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    文化天地
    文化三單給群眾帶來“三感”
    添加日期:2017/10/15 19:41:41   瀏覽次數(shù):1692   文章來源:中國文明網(wǎng)
    【文章摘要】近年來,四川省成都市創(chuàng)新性提出基層公共文化服務(wù)“文化三單”工作法,即群眾文化需求清單、公共文化服務(wù)供給菜單、滿意度測評成績單,以公眾需求為導(dǎo)向供給...

    近年來,四川省成都市創(chuàng)新性提出基層公共文化服務(wù)“文化三單”工作法,即群眾文化需求清單、公共文化服務(wù)供給菜單、滿意度測評成績單,以公眾需求為導(dǎo)向供給公共文化,把“政府配送”變?yōu)椤叭罕娺x擇”,整體提升公共文化服務(wù)效能。(10月9日 《四川日報(bào)》)

      群眾文化生活是基層公共文化服務(wù)的“晴雨表”,直接影響到老百姓的生活幸福指數(shù)和獲得感。那么,如何推動公共文化服務(wù)落地基層,讓廣大老百姓真正享受到改革開放的成果呢?這是許多地方都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。應(yīng)該說,成都市大膽探索和總結(jié)出來的基層公共文化服務(wù)“文化三單”工作法,不僅有效地破解了公共文化服務(wù)落地基層的難題,更讓當(dāng)?shù)厝罕娭鴮?shí)感受到了優(yōu)越感、幸福感和獲得感。

      需求清單,給群帶來優(yōu)越感。以往,公共文化服務(wù)的主動權(quán)通常是掌握在供給方。也就是說,供給方安排什么、怎么安排都是自己說了算,很少征求群眾的意見。而實(shí)行“群眾文化服務(wù)需求清單”工作法之后,傳統(tǒng)的服務(wù)方式就徹底顛覆,群眾由被動變?yōu)橹鲃樱梢愿鶕?jù)個人興趣愛好來選擇公共文化服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。這樣一來,公共文化服務(wù)就會更精準(zhǔn),真正讓群眾有一種優(yōu)越感。

      供給菜單,給群眾帶來幸福感。公共文化服務(wù)供給菜單,顧名思義就是公共文化服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容清單。有了這個清單,群眾就能夠提前了解公共文化服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)、活動時間、參與人員等相關(guān)信息。這樣群眾就可以提前準(zhǔn)備,并根據(jù)自己的興趣愛好等實(shí)際情況,合理安排好時間以及適合自己參與的活動節(jié)目。此工作法推行之后,群眾不僅僅是公共文化服務(wù)的受益者,而且還是各類文化服務(wù)活動的直接策劃者、參與者。同時,群眾還可以根據(jù)自己的喜好專長參與戲曲、音樂、舞蹈等各類群眾性文化活動,從中獲得幸福感。

      測評成績單,給群眾帶來獲得感。此前,公共文化服務(wù)開展得怎么樣、好壞優(yōu)劣,群眾很少有發(fā)言權(quán)。長此以往,就會導(dǎo)致公共文化服務(wù)質(zhì)量下降,也很難取得群眾滿意的實(shí)效。采取公共文化服務(wù)滿意度測評措施之后,群眾就成為評判公共文化服務(wù)質(zhì)量好壞的裁判,可以直接給公共文化服務(wù)打分,對不滿意的說不。這樣一來,就能夠大大提高公共文化服務(wù)實(shí)效、促進(jìn)公共文化服務(wù)提檔升級,切實(shí)增群眾的獲得感。

      總的來說,“文化三單”工作法值得學(xué)習(xí)和借鑒,同時也給我們帶來了深刻啟示。其實(shí),推動基層公共文化服務(wù)并不是一些地方所想象的那么困難,只要大家卯足干勁、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新,就一定能夠探索出更多更好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,從而把黨的文化惠民政策真正落地基層、落到實(shí)處,惠及于民。


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