如今外賣行業(yè)發(fā)展越來越迅猛，外賣確實(shí)滿足了許多人工作生活的需要，但是其無序野蠻的競爭生態(tài)，正對(duì)公共環(huán)境造成越來越大的傷害，應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。

　　“我們送一單外賣，可以賺五六元，只要收到一個(gè)差評(píng)，差不多就要扣罰我們四百多元�！蓖赓u員在接受記者采訪時(shí)說，顧客給差評(píng)，大多是因?yàn)樗筒退俣葻o法令人滿意，但是中餐和晚餐時(shí)間恰恰是用餐高峰和交通高峰，外賣員需要在飯店等待，需要在擁堵的路口和車流中等待，這些時(shí)間累積起來，可能就會(huì)超時(shí)而導(dǎo)致顧客差評(píng)。外賣行業(yè)略顯簡單的商業(yè)獎(jiǎng)懲法則促使外賣員急功近利，導(dǎo)致交通隱患重重。如果“快”是建立在外賣員違規(guī)駕駛的基礎(chǔ)上，那么，外賣企業(yè)應(yīng)該有足夠的警醒，莫因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益就不顧公共交通環(huán)境被破壞，莫因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益就忽視員工人身安全。

　　除了要求企業(yè)用更精準(zhǔn)、更人性化的管理來推動(dòng)行業(yè)規(guī)范以外，我們還應(yīng)該呼吁消費(fèi)者改變訂餐習(xí)慣。外賣對(duì)于一些忙碌的上班族來說很有必要，既然確定了中餐、晚餐要在公司吃，不妨提前一到兩小時(shí)來訂餐，這樣一來也能夠讓外賣員有更加充足的時(shí)間來送餐，保證了送餐速度的同時(shí)，也讓外賣員得到了來自消費(fèi)者的關(guān)懷和尊重。同時(shí)，外賣員也應(yīng)該提高自己的文明素養(yǎng)，在送餐路上逆行、違規(guī)變道、不顧紅綠燈指引的不文明行為對(duì)公共交通造成了傷害，同時(shí)也危及自己和他人的生命安全。

　　外賣企業(yè)應(yīng)研究制定出更人性化的管理措施，莫讓快遞員在烈日暴雨下冒著生命危險(xiǎn)飛馳，莫因?yàn)榭燎笏筒退俣榷�失去了基本的社�?huì)擔(dān)當(dāng)。